FWD ประกันชีวิต ชวนลูกค้าใช้สิทธิ์บริการ FWD Telemedicine ผ่านแอปฯ MorDee (หมอดี)

วันที่โลกเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทั้งจากสถานการณ์ต่างๆที่เกิดขึ้น ไปจนถึงค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวันที่เพิ่มขึ้น ผู้คนเริ่มมองหาวิธีการจัดการดูแลที่ยึดหยุ่น เข้าถึงง่าย และตอบโจทย์ชีวิตที่เปลี่ยนไป รวมถึงเรื่องของสุขภาพ เพื่อดูแลลูกค้าอย่างต่อเนื่องโดยยึดความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก (Customer-led) FWD ประกันชีวิต ขอเชิญชวนลูกค้าใช้บริการ FWD Telemedicine ผ่านแอปพลิเคชัน MorDee (หมอดี) หนึ่งในบริการที่ออกแบบมาเพื่อความสะดวกและคล่องตัว ช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงแพทย์ผู้เชี่ยวชาญได้แบบเรียลไทม์จากทุกที่ ทุกเวลา โดยไม่ต้องสำรองจ่าย

นายเดวิด โครูนิช ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ประจำประเทศไทยและกัมพูชา บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า "FWD ประกันชีวิต มุ่งมั่นพัฒนาและเสริมบริการให้ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ในยุคที่สิ่งต่างๆ เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและคาดเดาได้ยาก FWD Telemedicine ผ่านแอปพลิเคชัน MorDee (หมอดี) คือหนึ่งในบริการที่เราออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการทางการแพทย์ที่ได้มาตรฐานเสมือนไปที่โรงพยาบาล ได้ทุกที่ ทุกเวลา โดยไม่ต้องเสียเวลาเดินทาง ไม่ต้องรอคิว และไม่ต้องสำรองจ่าย เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่าจะได้รับการดูแลสุขภาพที่ทั้งสะดวกและคุ้มค่าในทุกสถานการณ์ เราพร้อมดูแลลูกค้าทุกท่าน และอยากให้ทุกคนได้ลองสัมผัสความสะดวกนี้ด้วยตัวเอง"

สำหรับ ลูกค้า FWD ประกันชีวิต ที่ถือกรมธรรม์ประกันสุขภาพซึ่งมีความคุ้มครองค่ารักษาพยาบาลกรณีผู้ป่วยนอก (OPD) สามารถใช้สิทธิ์เข้ารับบริการ FWD Telemedicine เพื่อพบแพทย์ผู้เชี่ยวชาญได้ทันที โดยใช้เวลาเพียงไม่เกิน 30 นาที ตั้งแต่ขั้นตอนการลงทะเบียนจนถึงรับคำปรึกษา จากทีมแพทย์ผู้เชี่ยวชาญกว่า 500 คน ครอบคลุมมากกว่า 20 สาขา รองรับทั้งการดูแลอาการเจ็บป่วยทั่วไปและโรคเรื้อรัง พร้อมใช้สิทธิ์ประกันสุขภาพแบบผู้ป่วยนอก (OPD) ได้เลยโดยไม่ต้องสำรองจ่าย และมีบริการจัดส่งยาถึงบ้านทั่วประเทศ รวมถึงสามารถบันทึกและติดตามประวัติการรักษา เพื่อการดูแลสุขภาพอย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

เพราะการดูแลสุขภาพไม่ควรเป็นเรื่องยุ่งยาก สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน MorDee (หมอดี) ได้ฟรีวันนี้ผ่าน App Store หรือ Google Play แล้วเริ่มใช้สิทธิ์ได้ทันที

*หมายเหตุ:  บริการ FWD Telemedicine ผ่านแอปพลิเคชัน MorDee (หมอดี) ไม่รวมถึงกรณีเจ็บป่วยฉุกเฉิน อุบัติเหตุฉุกเฉิน และการทำกายภาพบำบัด

At a time when the world is changing rapidly, people are increasingly seeking care solutions that are flexible, easily accessible and suited to changing lifestyles, especially when it comes to healthcare. To continue caring for customers through a customer-led approach, FWD Insurance is encouraging customers to use FWD Telemedicine via the MorDee application. This service is designed to offer greater convenience and flexibility, enabling customers to access specialist doctors in real time from anywhere, at any time, without any upfront payment.

Mr. David Korunić, Chief Executive Officer for Thailand and Cambodia, FWD Life Insurance Plc., said: “FWD Insurance is committed to continuously developing and enhancing services that meet the needs of our customers. At a time when circumstances are changing rapidly and unpredictably, FWD Telemedicine through the MorDee application is one of the services we have designed to make it easier for customers to access medical care of a standard comparable to a hospital visit, anytime and anywhere. Customers do not need to spend time travelling, waiting in queues or making upfront payments. This gives them confidence that they can receive healthcare that is both convenient and cost-effective in every situation. We are ready to care for all our customers and would like everyone to experience this convenience for themselves.”

FWD Insurance customers who hold health insurance policies with outpatient treatment (OPD) coverage can immediately use FWD Telemedicine to consult specialist doctors. The process takes no more than 30 minutes, from registration to consultation, with access to a team of more than 500 specialist doctors across over 20 fields. The service covers both common illnesses and chronic conditions. Customers can use their outpatient health insurance benefits directly without any upfront payment, and medicines can be delivered to their homes nationwide. The platform also allows users to record and track their treatment history, supporting more continuous and effective healthcare.

Because healthcare should not be complicated, customers can download the MorDee application free of charge today via the App Store or Google Play and start using their benefits immediately.

*Note: FWD Telemedicine via the MorDee application does not cover emergency illness, emergency accidents or physiotherapy.