นายกิตติ ศรีพรหมมุนี ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารองค์กร การประปานครหลวง (กปน.) กล่าวว่า เนื่องในเทศกาลสงกรานต์ กปน. จะหยุดที่ทำการชั่วคราว ดังนี้

 

๏ สำนักงานใหญ่และสำนักงานประปาสาขาทุกแห่ง หยุดให้บริการวันที่ 11-15 เมษายน 2569

 

๏ เคาน์เตอร์บริการของ กปน. ที่ศูนย์บริการภาครัฐแบบเบ็ดเสร็จ เซ็นทรัลเวสต์เกต หยุดให้บริการวันที่ 11-15 เมษายน 2569 เปิดให้บริการ 16 เมษายน 2569 (เปิดวันอังคาร วันพฤหัสบดี และวันเสาร์ ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ ตั้งแต่เวลา 10.00 -18.00 น. ปิดรับชำระเงิน 17.30 น.)

 

๏ เคาน์เตอร์บริการของ กปน. ที่ศูนย์บริการภาครัฐแบบเบ็ดเสร็จ ณ เซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ หยุดให้บริการวันที่ 11-15 เมษายน 2569 เปิดให้บริการ 18 เมษายน 2569 (เปิดวันอังคาร ตั้งแต่เวลา 10.30-17.00 น. และวันเสาร์ ตั้งแต่เวลา 10.00 -17.00 น. ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

 

๏ เคาน์เตอร์บริการของ กปน. ที่ศูนย์บริการภาครัฐแบบเบ็ดเสร็จ ณ เดอะมอลล์งามวงศ์วาน หยุดให้บริการวันที่ 11-15 เมษายน 2569 เปิดให้บริการ 17 เมษายน 2569 (เปิดวันพุธ ศุกร์ และอาทิตย์ ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ ตั้งแต่เวลา 10.00 – 17.00 น.)

 

๏ เคาน์เตอร์บริการของ กปน. ที่จุดบริการด่วนมหานคร ณ เดอะมอลล์บางแค หยุดให้บริการวันที่ 11-15 เมษายน 2569 เปิดให้บริการ 18 เมษายน 2569 (เปิดวันเสาร์-อาทิตย์ ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ ตั้งแต่เวลา 11.00 – 17.00 น.)

 

โดยระหว่างนี้ กปน. จะไม่มีการระงับการใช้น้ำชั่วคราว หรือตัดน้ำแต่อย่างใด และสำนักงานประปาสาขาทั้ง 18 สาขา จะเปิดให้บริการตามปกติในวันพฤหัสบดีที่ 16 เมษายน 2569 และรับชำระค่าน้ำตั้งแต่เวลา 07.30 น.

 

ทั้งนี้ กปน. มีระบบรองรับการให้บริการอย่างเต็มรูปแบบ เพื่อให้ลูกค้ายังคงได้รับความสะดวกอย่างต่อเนื่อง และเพื่อความสะดวก รวดเร็ว กปน. ขอเชิญชวนใช้บริการผ่านช่องทางดิจิทัลได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางดังนี้

 

แอปพลิเคชัน MWA onMobile แอปฯ ของคนเมือง ครบทุกเรื่องน้ำประปา • ตรวจสอบข้อมูลค่าน้ำเดือนปัจจุบันและค่าน้ำย้อนหลัง • ชำระค่าน้ำประปา ผ่านบัตรเครดิต Visa หรือ Master Card • ขอติดตั้งน้ำประปาใหม่ (ในเขตพื้นที่ให้บริการของ กปน.) ขอใช้ไฟฟ้าใหม่ (ในเขตพื้นที่ให้บริการของ กฟน.) • แจ้งเตือนข้อมูลพื้นที่น้ำประปาไหลอ่อนหรือไม่ไหล • ตรวจสอบคุณภาพน้ำประปา Real-time • รับแจ้งเหตุท่อประปาในพื้นที่สาธารณะแตกรั่ว ฯลฯ สามารถดาวน์โหลดแอปฯ ได้ฟรี ที่ App Store และ Play Store

 

ชำระค่าน้ำผ่านช่องทางออนไลน์ง่าย ๆ เช่น ตัดบัตรเครดิตผ่านแอปพลิเคชัน MWA onMobile และเว็บไซต์ https://eservicesapp.mwa.co.th/ จ่ายผ่านแอปพลิเคชันธนาคารต่าง ๆ จ่ายผ่านแอปพลิเคชันตัวแทนรับชำระเงิน

 

บริการ MWA e-Bill Service ลงทะเบียนเพื่อรับเอกสารอิเล็กทรอนิกส์แทนกระดาษ ได้แก่ e-Invoice (ใบแจ้งค่าน้ำประปา) และ e-Tax invoice & e-Receipt (ใบเสร็จรับเงิน/ ใบกำกับภาษีและใบรับเงิน)

 

ช่องทางการติดต่อออนไลน์ ตลอด 24 ชั่วโมง ทั้ง Facebook / Line / Twitter / Instagram / Youtube : @MWAthailand และ MWA Call Center โทร. 1125 ตลอด 24 ชั่วโมง

 

อย่างไรก็ตาม กปน. ยังคงเดินหน้าให้บริการน้ำประปาที่สะอาด ปลอดภัย เพื่อให้ประชาชนในพื้นที่ 3 จังหวัด กรุงเทพมหานคร นนทบุรี สมุทรปราการ ได้มีน้ำประปาใช้อย่างต่อเนื่อง ทั่วถึง และเพียงพอ ตลอดช่วงเทศกาลสงกรานต์